技術(shù)支持
售前咨詢Pre-Sales Consulting
對(duì)于產(chǎn)品意向客戶,我們力求通過(guò)全面、周到的售前服務(wù)幫助客戶選擇適合產(chǎn)品(方案)。以期客戶通過(guò)正確的選擇,發(fā)揮產(chǎn)品(方案)價(jià)值,獲到利益回報(bào)或是目標(biāo)的達(dá)成。
售后服務(wù)After-Sale Service
聯(lián)欣科技信奉顧客至上的原則,將為您提供質(zhì)量最穩(wěn)定的產(chǎn)品,并且為您提供7¬24小時(shí)全天侯最方便、快捷、周到、專業(yè)的服務(wù)。
公司在中國(guó)深圳總部設(shè)立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有東莞、昆山、天津、青島、韓國(guó)和臺(tái)灣等地區(qū)多個(gè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng),未來(lái)三年內(nèi),公司將計(jì)劃在華中、華西地區(qū)成立分支機(jī)構(gòu),可以快速滿足中國(guó)及世界各地區(qū)的客服響應(yīng)。
免費(fèi)培訓(xùn)Free Training
凡使用聯(lián)欣科技的產(chǎn)品,我們會(huì)在您購(gòu)置產(chǎn)品的初期,我們會(huì)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或發(fā)放培訓(xùn)教材的方式,對(duì)貴司人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),以使產(chǎn)品的價(jià)值得到最大的實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)響應(yīng)Service Response
公司承諾,對(duì)所有保修期內(nèi)產(chǎn)品,珠三角、長(zhǎng)三角及華北地區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)內(nèi)處理,現(xiàn)場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)問(wèn)題處理承諾;其他地區(qū)網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)內(nèi)處理,現(xiàn)場(chǎng)72小時(shí)內(nèi)問(wèn)題處理承諾。
對(duì)簽約維修/校驗(yàn)合同服務(wù)客戶,所有相關(guān)產(chǎn)品,無(wú)論品牌,無(wú)論購(gòu)置時(shí)間,均提供網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)內(nèi)處理,現(xiàn)場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)問(wèn)題處理承諾。
軟件升級(jí)Software Upgrade
公司承諾,顧客可享有所有服務(wù)期內(nèi)的軟件產(chǎn)品升級(jí)。





